Conditions Générales de Prestations

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Dernière mise à jour : 30 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Prestations (CGP) définissent les droits et obligations de Marc Ghibaudo – EnergyZenMarc, entrepreneur individuel, et de toute personne faisant appel à ses services.

La réservation d'une prestation ou son règlement implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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1. Présentation du praticien

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Marc Ghibaudo – EnergyZenMarc

Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)

SIRET : 530 469 295 00022

📧 marcavecvous@gmail.com

📞 06 82 87 70 15

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2. Objet

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EnergyZenMarc propose un accompagnement personnalisé destiné à favoriser la connaissance de soi, la réflexion personnelle, le développement personnel et le bien-être.

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Les prestations peuvent notamment faire appel à :

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• l'astrologie psychologique ;

• la numérologie ;

• le tarot et les outils de guidance symbolique ;

• les pratiques énergétiques (Reiki) ;

• des échanges personnalisés et des supports d'accompagnement.

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Le détail des prestations est présenté sur le site internet.

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3. Déontologie

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Chaque accompagnement est réalisé dans le respect :

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• de la personne ;

• de sa liberté de conscience ;

• de son libre arbitre ;

• de la confidentialité des échanges.

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L'objectif des consultations est d'apporter un éclairage, une meilleure compréhension de certaines situations et de favoriser la réflexion personnelle.

Le praticien s'interdit toute forme d'emprise, de manipulation ou d'incitation à la dépendance.

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4. Nature des prestations

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Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être, du développement personnel et de la relation d'aide.

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Elles ne constituent ni :

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• un acte médical ;

• une psychothérapie ;

• un traitement médical ;

• un avis juridique ;

• un conseil financier.

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Elles ne remplacent jamais une consultation auprès d'un professionnel de santé ou d'un professionnel réglementé.

Le consultant demeure seul responsable de ses décisions.

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5. Réservation

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Les rendez-vous sont pris via les moyens proposés sur le site ou directement auprès de Marc Ghibaudo.

Une réservation devient définitive après confirmation et, lorsqu'il y a lieu, après réception du règlement correspondant.

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6. Tarifs

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Les tarifs sont indiqués sur les différentes pages du site.

Ils sont exprimés en euros ou le cas échéant en Francs Suisses

EnergyZenMarc se réserve la possibilité de les modifier à tout moment.

Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.

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7. Modalités de paiement

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Le règlement peut être effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site.

Sauf indication contraire, toute prestation est payable avant sa réalisation.

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Accompagnement personnalisé en trois séances

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L'accompagnement personnalisé constitue un parcours global construit autour de trois rendez-vous complémentaires.

Les trois séances forment un ensemble indissociable.

Le règlement du parcours est effectué en une seule fois lors de la réservation de la première séance.

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Forfait Reiki

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Le forfait Reiki comprend trois séances.

Il est valable trois mois à compter de la date de la première séance.

Les séances non utilisées à l'expiration de cette période sont considérées comme perdues et ne donnent lieu à aucun remboursement, sauf décision exceptionnelle laissée à l'appréciation du praticien.

Le forfait est personnel et ne peut être cédé à un tiers.

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8. Déroulement des consultations

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Les consultations peuvent être réalisées :

• à distance ;

• ou en présentiel lorsque cela est proposé.

Le consultant s'engage à communiquer des informations exactes nécessaires au bon déroulement de l'accompagnement.

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9. Annulation ou report

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Toute demande de report doit être formulée dès que possible.

Toute annulation intervenant moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être considérée comme une séance effectuée, sauf cas de force majeure ou accord particulier.

En cas d'empêchement exceptionnel du praticien, un nouveau rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais.

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10. Confidentialité

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Tous les échanges, documents, informations personnelles et contenus des consultations demeurent strictement confidentiels.

Aucune information n'est communiquée à un tiers sans l'accord du consultant, sauf obligation légale.

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11. Astrologie, tarot et numérologie

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Les analyses, interprétations et guidances proposées constituent des outils de réflexion et d'accompagnement.

Elles ne prétendent jamais prédire avec certitude l'avenir ni déterminer les choix du consultant.

Les astres, les symboles et les outils utilisés apportent un éclairage ; ils ne retirent jamais au consultant son libre arbitre.

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12. Reiki

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Les séances de Reiki ont pour objectif de favoriser la détente, l'équilibre et le bien-être.

Elles ne remplacent jamais un suivi médical et ne conduisent en aucun cas à interrompre un traitement prescrit par un professionnel de santé.

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13. Responsabilité

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EnergyZenMarc est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.

Aucun résultat particulier ne peut être garanti.

Le consultant demeure pleinement responsable de ses décisions, de ses actions et de l'utilisation qu'il fait des informations ou des accompagnements proposés.

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14. Protection des données personnelles

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Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

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15. Propriété intellectuelle

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Les supports remis dans le cadre des consultations (études astrologiques, analyses numérologiques, documents pédagogiques, textes ou créations originales) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils sont destinés exclusivement à l'usage personnel du consultant.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite.

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16. Litiges

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Les présentes Conditions Générales de Prestations sont soumises au droit français.

En cas de différend, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Les informations relatives au dispositif de médiation de la consommation seront communiquées dès leur mise en place conformément aux dispositions légales.

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